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제목

-필독- 본 알뜰중고의 A/S 규정

작성자 대표관리자(ip:123.248.163.11)

작성일 2011-09-23

조회 2955

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내용

본 업체의 A/S 규정

 

중고가전(냉장고, 세탁기, TV등...)에 한하여 3개월 A/S 보장

3개월이내 고장시 최초 1회에 한하여 교환 환불 가능하며

단, 단순변심에 의한 교환 환불은 불가능합니다

(사무용&가정용 가구도 교환 환불 불가능한 상품들입니다)

 

3개월 이후의 A/S는 본업체의 소속기사를 통해 유상수리를 원칙으로하고

고객님의 권한으로 서비스업체의 기사를 선택하셔도 무방합니다

 

중고판매는 판매의 특성상

초기고장이나 사용 3개월안의 고장은 실제 상품의 문제가 있는걸로 간주해서

무상 서비스가 가능하나

3개월을 기준으로 3개월이후의 고장에 대해서는

소비자의 과실이 인정되므로

3개월을 초과한 고장난 제품에 대해서는 본업체에서 책임, 배상을 하지않습니다

 

감사합니다

 

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